let's talk about it

En la publicación de hoy vamos a analizar cómo tratan los medios de comunicación las crisis de las grandes empresas. En esta ocasión, vamos a hablar de una aerolínea española, Air Europa. Esta aerolínea sufrió un ciberataque que ha comprometido los datos personales de algunos de sus clientes. La compañía ha advertido a los afectados a través de correo electrónico que los datos comprometidos son el número de la tarjeta bancaria, la fecha de caducidad de la misma y el código CVV (los tres números de la parte posterior de la tarjeta para autorizar pagos). Osea, todo lo que es necesario para hacer una compra. El ciberataque ha sido atribuido a un grupo de ciberdelincuentes que han obtenido información de las tarjetas bancarias de los clientes de Air Europa. La compañía ha informado que los datos sustraídos son únicamente los relacionados con las tarjetas bancarias y que no se ha visto afectado ningún otro dato personal. El incidente ha generado preocupación entre los clientes de la aerolín...

En el tercer ‘jueves de charlas’, que tuvo lugar el día 5 de octubre de 2023, tuvimos el placer de contar con la presencia de Pablo Ramos. Pablo, ex estudiante de la facultad, es CEO en ‘MB Comunicación’, una agencia de comunicación y marketing especializada en deporte que asesora a futbolistas como Iñaki Williams o Yeray Álvarez. Pablo nos cuenta que él comenzó creando una web cuando estaba en segundo de carrera. Así, detectó un nuevo nicho de mercado, donde la comunicación iba más allá y no se centraba en los 90 minutos del encuentro, si no que tenía en cuenta todos los momentos previos y post partido. En su agencia, ‘MB Comunicación’, se encargan de asesorar a jugadores, equipo técnico, clubes e instituciones, centrándose en establecer una estrategia en tres vías: comunicación digital, comunicación en medios y patrocinios. “Nos decían que estábamos locos, que quien iba a contratar este servicio. A día de hoy, hasta jugadores de segunda división tienen una agencia detrás”, nos confes...

En este post hablaremos de Marina López-Quero, una de las invitadas a las sesiones de los jueves de la asignatura de Gabinetes que, a grandes rasgos, se dedica al mundo del marketing y la publicidad. Marina fue la segunda invitada de los ‘jueves de charlas’, teniendo esta charla el 28 de septiembre de 2023. Según la propia Marina cuenta (y sin saberlo en aquel momento), su carrera profesional comenzó cuando se marchó a París con la idea de vivir una experiencia nueva, pero donde terminó firmando su primer contrato. Trabajó por 7 meses en el departamento de marketing y comunicación en un laboratorio de nutricosmética parisino, D-Lab. A pesar de que, en aquel entonces, todavía no tenía ningún tipo de estudio 'oficial' de marketing, ya había comenzado a dedicarse a donde su vocación la dirigía. Por lo que, dos años más tarde, fue cuando comenzó sus estudios de publicidad, marketing y relaciones públicas en el ESIC Business & Marketing School, en Madrid. Mientras seguía cursand...

Pedro Díaz, entrenador del Club de Fútbol Talavera, el equipo líder del Grupo V de 2ª RFEF, concedió una rueda de prensa previa a su encuentro contra el CD San Roque de Lepe. Este encuentro tendrá lugar en el campo del rival, el Estadio Ciudad de Lepe, en Lepe, donde se disputará, el miércoles 8 de noviembre a las 20:30 horas, la semifinal de la Copa Federación. Este partido tuvo que ser aplazado por las graves consecuencias que dejó la borrasca 'Bernard' en toda la provincia de Huelva, dejando el campo con numerosas incidencias que impedían que el juego se disputase con normalidad. La rueda de prensa tuvo lugar el martes 7 de noviembre a las 12:00 horas, en la sala de prensa del Estadio Municipal ‘El Prado’, situado en la calle Felipe Sanz. Para acudir a la rueda de prensa hay que ponerse en contacto con la jefa de prensa y responsable de comunicación o mandar un correo a la administración del club. Además, el propio club invita a los medios que son asiduos a acudir a sus rued...

Hoy hemos podido hablar con Manuel Jiménez para que nos cuente cómo funciona la comunicación interna de su empresa. Manuel es operativo del servicio de grabación de cuentas anuales de empresas y tasaciones en FK2. FK2 es una empresa afincada en Toledo que pertenece al Grupo Liberbank. Desde aquí, se encargan de gestionar y transformar las operaciones y funciones de servicios que lleva a cabo el banco, brindando servicios de cuentas, administración de valores y fondos y otros servicios de infraestructura que necesite la entidad bancaria. Manuel nos comenta que en la empresa se emplean diversas herramientas y técnicas de comunicación, entre las que pueden destacar la promoción del diálogo entre los responsables y los empleados, las aulas de formación, las conferencias presenciales y obligatorias, los correos electrónicos institucionales o las reuniones, tanto por departamentos como más generales, entre otras cosas. Destaca también que la comunicación entre empleado y responsable es senci...

Ana Patricia Botín-Sanz, o simplemente y más conocida como Ana Botín, es una banquera española, presidenta del Banco Santander y miembro del consejo de administración de The Coca-Cola Company. En cuanto a su trayectoria profesional, Ana Botín comenzó a trabajar para el Grupo Santander en el año 1988, que desde el 1986, su padre, Emilio Botín, banquero y perteneciente a toda una familia y estirpe de banqueros, llevaba la dirección de la empresa. Aunque en 1999, su padre, la apartó del cargo. Fue tan solo tres años después, en 2002, cuando volvió a vincularse de alguna forma a la empresa, en este caso ejerciendo como presidenta del Banco Banesto, propiedad del Grupo Santander. Como mujer presidenta, hay ciertos medios que han llegado a afirmar que fue la primera mujer española en presidir un banco. De lo que no hay duda, es que encabezó dos años seguidos la clasificación anual de las empresarias más destacadas en Europa por Financial Times y, también ha sido incluida, hasta el año 2021, ...